Introducción
En Hayes & Corp valoramos la confianza de nuestros clientes, colaboradores y visitantes.
Por ello, garantizamos que el tratamiento de los datos personales que recopilamos se realiza conforme a los principios de legalidad, finalidad, proporcionalidad, confidencialidad y seguridad, establecidos en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las normativas complementarias aplicables en Chile.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestros formularios, correos electrónicos, redes sociales o interacciones en el sitio web www.hayesycorp.com.
Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Hayes & Corp
Dirección: [dirección corporativa o ciudad, Chile]
Correo electrónico de contacto: [correo de privacidad o contacto general]
Teléfono: [+56 9 XXXX XXXX]
Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal, dependiendo del tipo de interacción que el usuario mantenga con nosotros:
- Nombre, apellido y datos de contacto (correo electrónico, teléfono, cargo, empresa).
- Información que usted nos proporcione voluntariamente mediante formularios, correos o reuniones.
- Información técnica sobre el uso del sitio web, como dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso, recopilada mediante cookies o herramientas analíticas (por ejemplo, Google Analytics).
No solicitamos ni tratamos datos sensibles, salvo que exista consentimiento expreso del titular o sea estrictamente necesario para cumplir obligaciones legales.
Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Responder consultas, solicitudes de información o cotizaciones.
- Gestionar relaciones comerciales o contractuales con clientes, proveedores y socios.
- Enviar comunicaciones informativas, invitaciones a eventos y contenido técnico o comercial, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables a nuestra actividad profesional.
- Mejorar la experiencia de navegación y optimizar la funcionalidad del sitio web.
El tratamiento de los datos personales se realiza siempre con consentimiento previo, libre e informado del titular, salvo cuando la ley autorice su uso sin requerirlo.
Conservación y seguridad de la información
Los datos personales serán conservados solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme a los plazos legales aplicables.
Hayes & Corp adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción, tales como:
- Control de accesos y contraseñas seguras.
- Cifrado de datos en tránsito y en almacenamiento.
- Políticas internas de confidencialidad y manejo de información.
- Servidores alojados en proveedores que cumplen con estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.
Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley N° 19.628, usted tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos suyos están siendo tratados y con qué finalidad.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Derecho de cancelación o eliminación: pedir la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o haya retirado su consentimiento.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en casos justificados.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico [correo de privacidad o contacto], indicando su nombre completo, número de identificación y el derecho que desea ejercer.
Responderemos su solicitud dentro de los plazos legales vigentes.
Transferencia de datos a terceros
Hayes & Corp no vende ni cede datos personales a terceros.
Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos o de soporte (por ejemplo, hosting, correo electrónico, herramientas de marketing o analítica web), quienes actúan en calidad de encargados de tratamiento y bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
En caso de transferencias internacionales, garantizamos que los destinatarios cumplen con niveles de protección adecuados, equivalentes a los exigidos por la legislación chilena.
Uso de cookies y herramientas analíticas
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el comportamiento de los usuarios.
Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.
Para más información, consulte nuestra Política de Cookies (si se publica por separado).